Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
- Identidad: Despliegue y Conservación de Sistemas de Telecomunicaciones y Eléctricos S.L.
- CIF/NIF: B56711146
- Marca de la empresa: TELECSIS
- Dirección: Carrer Progrés, 27. 08850 Gavà (Barcelona)
- Teléfono: (+34) 611 685 586
- Email: privacy@telecsis.com
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- La Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones.
Finalidades del tratamiento
Le informamos que los datos que nos facilite por cualquier medio serán incorporados a un fichero titularidad de Despliegue y Conservación de Sistemas de Telecomunicaciones y Eléctricos S.L. (en adelante TelecSiS).
TelecSiS cumple estrictamente con la normativa vigente y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales. Informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
TelecSiS tratará la información con las siguientes finalidades:
- Gestionar cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición sobre nuestros servicios profesionales y/o productos.
- Comunicaciones comerciales: Tratamiento para informar sobre actividades y servicios vía correo electrónico.
- Gestionar datos de candidatos (CV): Tratamiento para procesos de selección. Se conservarán por un máximo de un año antes de su destrucción automática.
- Remisión de comunicaciones promocionales y newsletters: Envío de ofertas y contenido técnico vía e-mail, SMS, Whatsapp o telefónica.
Las personas interesadas podrán darse de baja en: privacy@telecsis.com.
Las comunicaciones electrónicas serán las consentidas expresamente por los destinatarios de conformidad con la Ley 34/2002 y la Ley General de Telecomunicaciones vigente.
Legitimación
La base legal es el consentimiento de las personas interesadas para la tramitación de consultas, ejecución de contratos, relaciones comerciales y la gestión de garantías de nuestros productos.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento se someterá a los principios de:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud y actualización.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
Secreto y seguridad de los datos personales
TelecSiS se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos. En caso de violación de seguridad que entrañe un alto riesgo, se comunicará al usuario sin dilación indebida conforme al Art. 33 del RGPD.
¿Cómo obtenemos sus datos?
TelecSiS obtiene sus datos de las siguientes fuentes:
- Información facilitada directamente al contratar servicios, comprar productos o suscribirse a medios de difusión.
- Fuentes externas como registros públicos, boletines oficiales, redes sociales y terceras empresas con consentimiento previo del usuario.
Las categorías tratadas incluyen datos identificativos, circunstancias sociales, datos académicos, profesionales e información comercial.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad recabada o por obligaciones legales. Al revocar el consentimiento, se procederá al bloqueo de los datos, quedando únicamente a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales durante los plazos de prescripción legal.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo disposición legal o necesidad contractual. Los encargados de tratamiento contratados son:
- Organismos Públicos y Autoridades competentes por obligación legal.
- Google LLC (GSuite): Conforme al marco del EU-U.S. Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos), garantizando un nivel de protección adecuado.
- Meta/Facebook Ireland y Twitter: Bajo sus políticas de privacidad y marcos de transferencia vigentes.
- SERED HOSTING S.L.: Proveedor de alojamiento web en España.
- Proveedores y fabricantes que acceden a los datos por cuenta de TelecSiS bajo contrato de tratamiento de datos (Art. 28 RGPD).
Procedencia y registro de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por TelecSiS mediante formularios y otros medios quedan incorporados en nuestros ficheros. El tratamiento tiene como fin facilitar y cumplir los compromisos establecidos entre TelecSiS y el usuario, así como el mantenimiento de la relación que se establezca para atender solicitudes o consultas. Se mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) que especifica las finalidades y circunstancias establecidas en el artículo 30 del RGPD.
Los datos de carácter personal se obtienen directamente de los interesados y de nuestros colaboradores. Las categorías de datos proporcionadas son:
- Datos de identificación.
- Direcciones postales o electrónicas.
- Datos bancarios.
No se tratan datos especialmente protegidos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Datos de terceros y/o menores de edad
Si el usuario facilita datos de terceros, deberá, con carácter previo, informar a dichas personas de los extremos contenidos en esta política. TelecSiS se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito. Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento de forma lícita. Para menores de 14 años, será imprescindible el consentimiento de padres o tutores legales.
Derechos
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
- Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: Derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos y a solicitar la corrección de errores o la eliminación de los mismos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la Limitación y Oposición: Derecho a solicitar la suspensión del tratamiento o a oponerse al mismo por motivos particulares. TelecSiS solo conservará los datos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a la Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
Podrá ejercitar estos derechos enviando una comunicación a TelecSiS a la dirección postal indicada anteriormente o al email privacy@telecsis.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente y especificando el derecho que desea ejercer.
Canal de comunicación y soporte
Para dudas sobre el tratamiento de datos o interpretación de esta política: privacy@telecsis.com.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid o a través de su web www.aepd.es.
Actualizaciones y modificaciones
TelecSiS se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si afecta sustancialmente al consentimiento, será notificado de forma explícita al usuario.
Fecha efectiva: 08/12/2023
Última actualización: 17/12/2023.
Responsabilidad y Obligaciones del prestador
Aceptación
El uso del sitio web, como cliente, empleado o usuario, implica la aceptación de esta Política de Privacidad y el tratamiento de datos en la forma y plazos indicados.
Responsabilidades con respecto a los contenidos
El contenido de este sitio tiene finalidad informativa y comercial. TelecSiS declina cualquier responsabilidad por decisiones adoptadas por el usuario basadas en esta información, especialmente sobre características técnicas de dispositivos de telecomunicaciones. Asimismo, se reserva el derecho a actualizar, eliminar o limitar el acceso a los contenidos de manera temporal o definitiva.
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Obligación de los usuarios
El usuario responderá de los daños y perjuicios que TelecSiS pueda sufrir por el incumplimiento de las obligaciones aquí determinadas o de la normativa vigente.
Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de la interpretación de esta política, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la provincia de Barcelona.